Tại GreenFood, chúng tôi cam kết tuyệt đối tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Mọi thông tin cá nhân cung cấp khi mua hàng hoặc tương tác đều được bảo vệ và chỉ sử dụng cho mục đích rõ ràng, minh bạch.
2.1. Thông tin thu thập
GreenFood thu thập các thông tin cơ bản để phục vụ đặt hàng và chăm sóc khách hàng:
Họ và tên
Số điện thoại
Email
Địa chỉ nhận hàng
Lịch sử giao dịch, phản hồi, yêu cầu hỗ trợ
2.2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin được sử dụng cho các mục đích sau:
Xử lý đơn hàng và giao hàng
Cập nhật chương trình khuyến mãi
Cải thiện chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng tốt hơn
Phân tích thị trường và hành vi tiêu dùng (dữ liệu ẩn danh)
Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý trước của khách hàng, trừ trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.
2.3. Bảo mật dữ liệu
Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong hệ thống bảo mật và kiểm soát nghiêm ngặt.
Nhân viên và đối tác của Nutri Daily cam kết tuân thủ tuyệt đối quy định bảo mật thông tin.
2.4. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
Yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp
Yêu cầu ngừng gửi email marketing
Khiếu nại nếu có nghi ngờ thông tin bị lạm dụng
Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ:
📧 thanhloc2022tni@gmail.com
📞 0977413752
