GreenFood luôn cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm hạt dinh dưỡng chất lượng cao cùng trải nghiệm mua sắm đáng tin cậy. Chính sách bán hàng của chúng tôi được xây dựng trên tiêu chí minh bạch – thuận tiện – bảo vệ quyền lợi khách hàng.

1.1. Hình thức mua hàng 

Khách hàng có thể đặt mua sản phẩm của GreenFood thông qua các kênh sau:

• Website chính thức ra mắt

• Fanpage GreenFood

• Đặt hàng qua Zalo/Hotline: 035 276 7757

• Các sàn thương mại điện tử: Shopee, Lazada, Tiki…

• Đặt trực tiếp tại cửa hàng: 40 Huỳnh Ngọc Huệ, Đà Nẵng

1.2. Phương thức thanh toán

GreenFood hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán linh hoạt:

• COD (thanh toán khi nhận hàng): Áp dụng toàn quốc.

• Chuyển khoản ngân hàng: Áp dụng với đơn hàng online và số lượng lớn.

• Thanh toán qua ví điện tử (ZaloPay, MoMo…): Tùy thời điểm và hệ thống hỗ trợ.

Toàn bộ thông tin giao dịch đều được mã hóa bảo mật để đảm bảo an toàn cho khách hàng.

1.3. Chính sách giá

• Tất cả sản phẩm đều được niêm yết giá rõ ràng trên từng kênh bán hàng.

• Giá đã bao gồm thuế GTGT (nếu có).

• GreenFood cam kết không phát sinh chi phí ẩn, đảm bảo minh bạch trong từng đơn hàng.

1.4. Chính sách giao hàng

• GreenFood giao hàng trên toàn quốc.

• Thời gian giao hàng dao động từ 1 – 5 ngày làm việc, tùy địa điểm và điều kiện thời tiết.

• Miễn phí giao hàng cho đơn hàng từ giá trị tối thiểu tùy theo chương trình khuyến mãi đang áp dụng.

• Khách hàng được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán.

1.5. Hóa đơn – chứng từ

Khách hàng có thể yêu cầu hóa đơn điện tử hoặc giấy (nếu cần) trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.